RESOLUCIÓN
DE CONFLICTOS, COMUNICACIÓN EMPÁTICA Y EMOCIONAL
¿Cómo
percibir lo que otra persona puede sentir?
A
través de la Comunicación empática y emocional descubrirás una
nueva forma de entender la situación.
Más
conocida como comunicación no violenta (CNV) es un modelo
desarrollado por Marshall
Rosenberg
que
busca que las personas se comuniquen entre sí de manera efectiva y
con empatía.
Enfatiza la importancia de expresar con claridad observaciones,
sentimientos, necesidades y peticiones a los demás de un modo que
evite el lenguaje evaluativo que etiquete o defina a los
interlocutores o a terceros.
Los
que usan comunicación empática consideran que todas las acciones
se originan en un intento de satisfacer necesidades humanas, pero
tratan de hacerlo evitando el uso del miedo, la culpa, la vergüenza,
la acusación, la coerción y las amenazas. El ideal de la CEE es que
las propias necesidades, deseos, anhelos, esperanzas no
se
satisfagan a costa de otra persona. Un principio clave de la
comunicación empática y emocional que facilita esto es la capacidad
de expresarse sin usar juicios sobre lo que está bien o mal, sobre
lo que es correcto o incorrecto, por eso se hace hincapié en
expresar sentimientos y necesidades, en lugar de críticas o juicios
morales.
Con
las herramientas para la empatía se encuentra la forma que satisface
las necesidades de varias personas.
En
este taller con dinámicas de visualización y herramientas de
empatía (herramientasempatia.org) se explora
los conflictos con una comunicación más integral
y se llega a las estrategias sostenibles
que acojan todas las necesidades del sistema.
La
persona que facilita, en ningún caso: aconseja, diagnostica,
minimiza,… son conductas que nos pueden alejar de la empatía y
desempoderar a la otras personas. Únicamente les sugiere
sentimientos y necesidades, con la intención de facilitarle que se
enfoquen en esas zonas.
Temas
a tratar:
educación, crianza, convivencia, duelos, laborales, pareja, etc.
Destinado
a profesor@s, padres, madres y cualquier persona interesada
Impartido
por:
Agnès Ortega
Sobre
Agnès:
A
la llegada de mi primera hija en el 2009, empiezo a indagar en temas
como: educación, lactancia y crianza.
Con todo ello descubro una falta en mi: "LAS EMOCIONES"; y con ello empiezo a formarme en Inteligencia Emocional, Comunicación Colaborativa o Empática, Resolución de Conflictos.
En estos momentos me dedico, a parte de realizar sesiones individuales en facilitación EMOCIONAL, a realizar talleres para grupos con demandas distintas (conflictos en crianza, convivencia, educación, ...). Talleres que llevo en marcha “conociendo a l@s niñ@s a través de la empatía”, tratando temas de castigos, mentiras, niñ@s que pegan, alimentación, miedos...
Con todo ello descubro una falta en mi: "LAS EMOCIONES"; y con ello empiezo a formarme en Inteligencia Emocional, Comunicación Colaborativa o Empática, Resolución de Conflictos.
En estos momentos me dedico, a parte de realizar sesiones individuales en facilitación EMOCIONAL, a realizar talleres para grupos con demandas distintas (conflictos en crianza, convivencia, educación, ...). Talleres que llevo en marcha “conociendo a l@s niñ@s a través de la empatía”, tratando temas de castigos, mentiras, niñ@s que pegan, alimentación, miedos...
Contacto:
agnesortega.blogspot.com
– 605978361 – agnesortegaperez@gmail.com
El
coste de mis talleres:
Aportación voluntaria consciente + gastos de gasolina
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